Politique de Confidentialité de Léa Beauty
Dernière mise à jour : 21/01/2025
Chez Léa Beauty, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter vos droits en matière de protection des données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de formation e-learning hébergée sur Podia.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site Léa Beauty, nous pouvons collecter les informations suivantes :
a) Informations personnelles fournies directement par vous :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Adresse postale (si applicable, pour la facturation)
Informations de paiement (via des prestataires tiers sécurisés comme Stripe ou PayPal)
b) Informations collectées automatiquement :
Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées et interactions sur le site
Informations sur l'appareil utilisé (ordinateur, téléphone, etc.)
Nous collectons ces données pour vous offrir une expérience personnalisée et améliorer nos services.
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
Fournir nos services : Accès aux formations, suivi de votre progression, support client.
Traitement des paiements : Gestion des transactions via des plateformes tierces sécurisées.
Améliorer nos services : Analyse de l'utilisation du site pour optimiser l'expérience utilisateur.
Communication : Envoi d'e-mails concernant vos commandes, vos abonnements ou nos nouvelles formations.
3. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec les prestataires de services suivants pour exécuter certaines tâches nécessaires :
Podia : Hébergement de notre plateforme e-learning.
Stripe et PayPal : Gestion des paiements sécurisés.
Prestataires de marketing : Pour l'envoi d'e-mails promotionnels (uniquement si vous avez donné votre consentement).
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies nous permettent de :
Vous connecter à votre compte.
Mémoriser vos préférences.
Analyser les performances du site.
Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
5. Vos droits
En fonction de votre localisation, vous avez certains droits sur vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations si elles sont inexactes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à Leabeautyy@hotmail.com
6. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage et la sécurisation des paiements via nos prestataires tiers.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via notre site.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Léa Beauty
E-mail : Leabeautyy@hotmail.com
Adresse : 4 A rue de l'église 59128 Flers en escrebieux